京东健康最新版

京东健康是依托京东资源优势打造的一款专注于线上医疗服务与药品购买的手机应用。它不仅具备线上问诊、购药、保健品选购及健康管理等基础功能，还提供预约挂号、医生咨询、健康科普、预约体检等全方位的专业健康服务，旨在帮助用户实现少生病、有病可医、购药便捷的健康需求。为了向大众普及疾病相关知识，京东健康特别推出名医直播栏目，让用户能轻松获取准确的健康信息，避免被不实谣言误导，有需要的用户不妨来体验一下。

软件特色

【快捷找药】

科学的分类，清新的界面，找药品更加快速便捷；

【贴心客服】

一对一客服7*12小时在线，提供售前售后服务；

【专业服务】

专业医师与药师全天候在线，7*24小时随时为您提供找药及用药咨询服务。

【质量保障】

所有药品均由正规实体药店提供，质量安全有保障。

京东健康最新版本怎么买药？

安装好京东健康后，启动软件，可点击商城里的常备药品板块，也能直接通过搜索功能购药。

挑选你打算购买的药品类别，在此我选了感冒用药。

之后用户可以根据自身情况来购买感冒药；

选择好药品后，点击右下角的购买并选好规格；

之后即可选好地址并提交订单付款了。

京东健康怎么修改地址信息？

打开京东健康，点击右下角的我的；

再点击右上角的设置按钮；

再次点击地址管理进入设置；

点击地址右边的小笔按钮来进行修改；

用户可以根据需求进行修改，修改完点击保存即可。

京东健康怎么申请退款？

首先，登录账号，点击“我的订单”；

查看所有订单，找到你需要退货的商品，点击“取消订单”按钮。

点击后会出现“订单取消申请”的选项，你可以根据自身实际情况进行选择，选好后点击“下一步”；

点击“确认取消”（系统会提示你的付款方式，退款申请将成功受理，款项会原路退回至原支付账号）；

这时退款订单已经提交申请了，你可以点击“查看取消详情”进行查看。

这里会显示申请的进度，等店家同意后就会开始退款，并且会有短信通知退款的相关信息。

功能介绍

【看病购药】

凭借京东健康在药品供应链方面的独特优势，构建起线上“医疗+药品”的服务闭环，提供在线问诊、预约挂号、开具处方、药品配送等一系列医疗健康服务。

【名医义诊】

全国三甲名医实时在线接诊，每日义诊纵享低价优惠，为您提供一对一的专业化服务

【健康科普】

权威专家通过在线直播开展互动交流，为用户答疑解惑；平台还提供专业的健康测评与咨询服务，并借助原创图文、视频等多元形式的健康科普内容，帮助用户轻松掌握健康知识。

【健康商城】

涵盖非处方药、医疗器械、保健品、滋补品、计生用品等健康领域的正品好药商家，凭借京东物流的高效与便捷，为消费者提供送货到家服务

【健康权益】

从药品、保健、滋补类健康实物产品，到问诊、体检、疫苗等医疗服务，各类健康权益一应俱全，超值福利每日持续放送。

【京东家医】

全科室医生团队全天候7×24小时在线问诊，一人购买全家共享，30天免费体验还能加速领红包

【健康工具】

提供用药解读、疾病百科、药品说明书、体检管家等十余项特色健康服务工具

【健康服务】

提供涵盖体检、医美、齿科、基因检测、疫苗预约等项目的消费医疗服务

常见问题

医生收费吗？

我们为大家筛选了一批优质医生，提供免费问诊服务。如果您选择付费医生，可通过微信支付、京东支付等渠道完成在线支付。

都是真的正规医生吗？

我们的医生均通过了严格的资质认证，且行医资格证已在乌镇互联网医院完成备案，所有值班医生都值得您放心问诊。

能否查询之前的问诊记录呢？要是之前已经问诊并开过药，下次还想买同一种药的话，是否需要重新问诊呢？

您好，需通过您的手机尾号、姓氏及历史问诊时间完成身份验证，验证无误后方可查阅；是的，您需要再次进行简单问诊。

不想提供或遗忘手机号码，输入的信息会泄漏吗？

您是否担心手机会收到垃圾短信？请放心，您提供的手机号仅用于问诊备案，方便您下次复诊时查阅病例。完成问诊后退出系统，该手机号就会被隐藏，其他客户无法查看。

更新日志

v8.1.7版本

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