12月4日消息，据媒体报道，近日贵州的曹女士表示，她于今年9月24日在贵阳某4S店花费28万元购置了一辆奔驰电动车，然而提车回家大约一周后，便发现车辆的慢充口存在无法充电的问题。
曹女士对刚购置的新车便出现故障一事难以接受，随即向4S店提出了两项诉求。
第一，向她提供车价20%（约5.6万元）的现金补偿，同时为车辆更换慢充充电口。
第二个诉求是不要求补偿，而是把这辆车作为二手车卖掉。
但店方表示曹女士的这一诉求“超出了合理合法的范畴”，而且由于曹女士将此事曝光至媒体平台，他们之前承诺的赔偿也已全部取消。
曹女士表示，自己至今仍不知该如何处理此事，但即便最终无法获得任何赔偿，也会与对方周旋到底，目的是让更多消费者避免重蹈她的覆辙。
目前，双方的协商工作暂时陷入了僵局。4S店方面表示，依旧愿意以友好的态度与曹女士进行沟通协商；而曹女士则已经向相关部门进行了情况反映，希望相关部门能够介入，协助双方进行协调处理。
